আর্কেন বাংলাদেশ ("আমরা", "আমাদের", বা "আর্কেন") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট (arkenbangladesh.com) ব্যবহার করেন, GEO অডিট অনুরোধ করেন বা আমাদের সেবাসমূহ গ্রহণ করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
আমরা শুধুমাত্র সেবাদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য সংগ্রহ করি:
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
আমরা গ্রাহকের সংবেদনশীল কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করি না। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ক্লাউড ডেটাবেস (Row Level Security সহ) ব্যবহার করে ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বাংলাদেশ ব্যাংক অনুমোদিত MFS (bKash, Nagad) ও SSLCOMMERZ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন PCI-DSS কমপ্লায়েন্ট নিরাপদ চ্যানেল দিয়ে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ভাষা পছন্দ (বাংলা/ইংরেজি) সংরক্ষণ করতে হালকা কুকি ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
এই নীতি বাংলাদেশের সাইবার নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে।
আপনার কোনো প্রশ্ন বা তথ্যের অধিকার সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের ইমেইল করুন:
ইমেইল: privacy@arkenbangladesh.com
ঠিকানা: গুলশান-২, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ।